银行不给办理停息挂账可以投诉到银监会吗
银行不给办理停息挂账可以投诉到银监会。
停息挂账是国家授予债务人的权利，如果债务人因失业、身体残疾、严重疾病等不可抗力因素导致还款能力下降，可主动向银行申请信用卡停息。如果银行拒绝接受，债务人可以投诉到银监会。
如果情况属实，要求合理，但是停息挂账一直被银行拒绝，债务人可以直接向总行投诉。如果总行不解决问题，持卡人可以向当地银监局投诉，书面列出举报对象和理由，并提供相关证据，这种方法更有效。
此外，持卡人可以通过黑猫告状、聚投诉等网络平台进行投诉。
接到催收电话如何协商还款
接到催收电话客户可以向贷款机构表明自己的难处，同时提交失业证明以及困难证明，看看能不能申请贷款延期还款或者减免掉一些罚息，积极主动的去寻找解决债务问题的办法。
不过有一些贷款是不支持协商还款的，客户接到催收电话以后，就还是要想办法及时将逾期的债务结清，尽量避免逾期的影响进一步扩大，尽快还清贷款也可以少还一些罚息。
