来菜品牌负责人杨亦风分享上榜心得


【资料图】

(支点财经记者 陈勇 摄)

核心提示:肥肥虾庄、八筒火锅、夏氏砂锅、家阳赵师傅油饼包烧麦、神仙钵湘香土菜馆5年上榜。

人间烟火气,最抚凡人心。

6月26日傍晚,武汉楚河汉街第一街区屈原广场上临时设立的“大众点评必打卡美食街”热闹非凡:飘着香味的油焖大虾、滋滋作响的烤肉、琳琅满目的寿司,无不触动着人们的味蕾,吸引他们纷纷驻足停留品尝美食。

正如美食街设立的初衷,在这条街吃下武汉这座城市的好味道。摆摊的肥肥虾庄、胖记烤肉、仙人寿司等11家商户,均入选2023大众点评必吃榜。

6月27日下午,在美食街附近的汉秀剧场,2023大众点评必吃榜发布暨颁奖盛典盛大举行,来自61个城市和地区的2062家商户上榜。其中,武汉共有49家商户入选,肥肥虾庄、八筒火锅、夏氏砂锅、家阳赵师傅油饼包烧麦、神仙钵湘香土菜馆是5年及以上上榜商户。

此外,武汉江汉路步行街因有4家商户入选,被选为上榜餐厅数全国商圈TOP10。武汉万科未来中心VFC和M+购物中心,则因各有2家商户入选获得上榜餐厅数武汉商场TOP1。

大众点评必吃榜自2017年启动,2023年已是第7年发布,是一份由消费者“吃出来”的美食榜,“好吃、不贵、体验佳”是唯一的上榜要求。作为一份国民美食榜单,大众点评必吃榜正成为城市和地区的美食风向标和城市新名片,已有近7亿用户跟随榜单“寻宝”美食。

业内人士评价称,一头连接中小实体餐饮商户,一头连接消费者,大众点评必吃榜正通过丰富优质的美食供给,不断激发消费活力,持续提振消费复苏。

好吃不贵,烟火气更浓了

大众点评必吃榜首次在武汉线下发布,是湖北“6·16三好节”的5大标杆活动之一。“6·16三好节”由湖北省商务厅、省文化和旅游局、省体育局、武汉市人民政府主办,武汉市商务局、市文旅局、市体育局共同承办,目的是为了促进消费,活动从6月16日一直持续至6月30日。

2023大众点评必吃榜,武汉共有49家商户入选。与整体榜单一致,“更多、更新、更惊喜、更宝藏、更烟火”是上榜武汉商家的关键词。

全部上榜商户共有2062家,是大众点评必吃榜发榜以来入选商户最多的一年,比2022年多634家。2023年入选商户中,近一半为新上榜餐厅,持续为消费者带来“新发现”“新参考”“新体验”。

来菜·湖北头牌藕汤便是首次上榜,以藕汤为特色菜,为了熬一锅好喝的藕汤,采用高汤做汤底,并用砂锅单独炖。双重“功力”加持下,藕汤呈现出更为浓郁的口感,因此收获众多好评并被消费者选中入榜。

“我们2018年在武汉开出第一家店,成立时间相对来说不算太长。”来菜品牌负责人杨亦风在接受支点财经记者采访时表示,目前公司在武汉有15家门店,上榜是消费者对品牌的认可。

有新势力入榜,也有老商户常年霸居榜单,因为消费者并非“喜新厌旧”。在今年上榜商户中,有374家餐厅开业时间在10年以上,5年及以上上榜商户达109家,武汉有肥肥虾庄等5家商户上榜。

支点财经记者 陈勇 摄

区域连锁品牌商户仍是主流,但非连锁本地小店发展势头颇猛,占比达到近40%,榜单“发现感”进一步提升。对应到武汉,有10余家小吃店上榜。其中,小秋水饺、家阳赵师傅油饼包烧麦、青小生码子粉都是扎根街头巷尾,“宝藏级别”烟火气十足的小吃店。

小秋水饺是一个三代人创业的故事,自1978起就一直开在大成路上,只卖水饺、牛肉粉、热干面三样。第三代传人李玲介绍,小店由自己的外婆创立,妈妈接班后又传给了她。

45年无间断经营以来,小秋水饺在食材上讲究真材实料,肉要用最新鲜的,面汤要用牛骨汤。工艺上也更讲究,多一道压面工序,就为了面更弹。

“我们是第二次上榜,这是消费者对我们的肯定。”李玲对支点财经记者说,“以前我们主要做街坊邻居的生意,现在有很多外地人特意来店里打卡,被更多人认可是我们将事业传承下去的动力。”

小吃是一个城市最接地气、最具特色、最具烟火气的餐饮。据不完全统计,全国约有500万小吃商户,是目前餐饮业最大的品类赛道。小吃在餐饮市场中逐渐占据主导地位,意味着消费者需求正从吃饱、吃好,向吃得更有特色、吃得更健康转变,小吃已撑起了我国餐饮业半边天,是餐饮业发展趋势和消费变革的“指南针”。

值得关注的是,发榜和颁奖现场,大众点评宣布投入10亿元广告和补贴,启动第一届“必吃节”,并首次联合1500余家上榜商户上线“必吃套餐”,最低6折起,平均75折。

据介绍,“必吃套餐”主打菜品均为点评网友推荐菜,单人餐和双人餐要求包含网友推荐TOP5中的菜品,4人餐则要求包含至少4道网友推荐TOP10中的菜品。

“启动 ‘必吃节 ’和推出 ‘必吃套餐 ’,是因为我们意识到,不但应该帮助用户发现优质餐厅,还应该让更多用户体验到‘好吃、不贵、极致性价比’的特色美食。”美团高级副总裁、到店事业部总裁张川说,“我们希望带动消费,给中国经济带来新活力。”

将最受消费者喜爱的菜品,以更优惠的价格端上餐桌,这一方面满足了大众消费需求,有助于提振本地消费;另一方面,也帮助商户进一步凸显自身差异化竞争力,在消费者心中深度“种草”。

持续引流,商户更有信心了

事实上,为期设立三天的“大众点评必打卡美食街”,已经在为“必吃节”和“必吃套餐”造势。6月26日-28日下午4时至晚上10时,大众点评精选的11家上榜商户都在美食街摆摊。

“开街”首日,肥肥虾庄摆卖的凉面、自制柠檬茶等食品饮料就卖爆了,员工只好一趟趟到附近门店搬货来。还有不少消费者,在看到色香味俱全的小龙虾后,在员工指引下自行移步至附近门店用餐。

胖记烤肉摊位上,3名员工轮流烤肉的双手基本没停过。汉堡夹烤牛肉、汉堡夹烤五花肉、汉堡夹烤牛肉和烤五花肉,都备受现场消费者青睐。有人还打听哪里有门店,计划后续专门去门店吃。

售卖各种寿司的仙人寿司摊位,同样十分火爆。寿司制作师刚把寿司做好,就被消费者买走了。肉松寿司、脆皮寿司、鳗鱼寿司……不知道选什么好,有消费者干脆买了各种口味的寿司,装了满满好几盒,“一口一个太美味”。

李女士是宁夏人,这几天刚好在武汉旅游。在汉街逛街时,意外发现“大众点评必打卡美食街”,腿马上就“走不动”了。

“我本来准备在附近吃饭,看到美食街就决定在这吃。”她对支点财经记者说,“我本身很喜欢用大众点评,选择在哪家餐厅点餐前,都会看它是不是上榜了必吃榜,如果是我就会去吃,因为都是消费者真实推荐。”

支点财经记者 陈勇 摄

李女士的看法,代表了很多消费者的心声。正因如此,大众点评必吃榜带给商户的,远不止上榜时的流量,还有持续的引流。

仙人寿司、胖记烤肉、肥肥虾庄,都是武汉本土品牌,且已多次上榜,切切实实享受到了大众点评必吃榜带来的红利。

“我们已经4次上榜,上榜后消费者可以搜到相关信息,这给我们带来了很大一波流量。”仙人寿司相关负责人对支点财经记者表示,目前武汉有5家门店,几乎每天晚上顾客都要排队。

“我们是5年上榜商户,上榜后我们的生意更好了。”肥肥虾庄相关负责人告诉支点财经记者,目前门店已从武汉拓展至深圳和西安,共有30多家门店。

“带来流量的同时,还助力我们不断发展壮大,这花钱都买不来。”胖记烤肉运营负责人尤晨宸在接受支点财经记者采访时,表达了同样的感受。

大众点评必吃榜评选过程不采纳人为提名,坚持公平公正不收费。评价真实可靠、口味优中选优、长期稳定体验佳、符合日常消费水平、满足日常用餐选择、不受合作影响、无违法违规行为7大维度,是榜单评选的硬指标。以2023年榜单为例,围绕“好吃、不贵、体验佳”原则,大众点评基于上亿条用户评价,从近1400万商户中遴选出2062家“消费者真觉得好吃”的餐厅。

尤晨宸介绍,自2020年以来,胖记烤肉已连续几年上榜。首次上榜时仅在武汉有5家门店。目前门店已走出武汉,拓展到合肥、信阳等城市,全国门店总数约40家,越做越有信心。

大众点评数据显示,过去12个月,2022年首次上榜商户的线上浏览量提升56%,门店线上订单量较上榜前增长21%。2023年“必吃榜”入围名单5月公布后,入围商户的线上订单量14天环比增幅超过20%。

毫无疑问,大众点评必吃榜正成为各类餐饮商户发展的“助推器”,持续为线下实体商户注入发展动能,助力城市消费加速提振。

(实习生段光政参与采写)

推荐内容